ご利用ガイド
Guide
ご注文方法
ご注文方法の流れ
Mikage Memorialオンラインショップでは、気に入った商品を簡単かつ安全にご注文いただけます。
以下のご注文の流れに従ってご注文ください。
1商品をショッピングカートに入れる
商品一覧ページからご希望の商品をお選びいただき、仕様を選択後「カートに入れる」をクリックしてください。
2カートに入れた商品を確認する
全てのご希望商品をカートに入れ終わりましたら、［買い物かご］にて全ての商品が表示されているかをご確認の上［レジに進む］で購入画面に進んでください。
3会員登録・ログイン
初めてご利用の方は、[新規会員登録]から会員登録をお願いします。既に登録いただいている方は、ログインしてください。
※会員登録をしなくても購入は可能です。その場合は[非会員として購入]を選択してください。
4必要事項の入力
お客様の氏名、ご連絡先、住所など必要事項をご入力ください。別途ご相談がございましたら備考欄にご記入ください。
5お支払い方法・配送方法を指定する
銀行振込、代引き、クレジットカード決済からご希望のお支払い方法をお選びください。
6ご注文内容のご確認
ご注文内容に間違いがないかご確認いただき、問題なければ[注文内容を確定する]を押してください。
7注文の完了
確認画面にご注文内容に間違いがないかご確認の上、注文を確定してください。
お支払い方法
お支払い方法について
1回のご注文ごとに、お支払い手続きをお願いいたします。
Mikage Memorialオンラインショップでは、現在下記決済をご利用いただけます。
代金引換
【代引手数料】330円（税込）
※商品本体が50kgを超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
ご注文いただいてもキャンセルとなりますので、代金引換以外のお支払い方法をお選びください。
※一部地域（離島）では、代金引換はご利用いただけません。
銀行振込
銀行振込をご希望の場合は、ご入金確認後に商品手配をさせていただきます。
振込先口座番号はメールにてご案内させて頂きます。
下記指定の口座番号へお振り込みください。
【振込先銀行】
大垣共立銀行 普通 赤坂支店
口座番号：859248
石安株式会社 代表取締役 高木大輔
クレジットカード
決済可能なクレジットカードをお選びください。
【取扱カード】VISA、MasterCard、Diners Club
※クレジットカード決済におきまして、ご注文いただきました商品の出荷がご注文日より2ヶ月を過ぎてしまう場合、再与信を実施いたします。再与信実施時に、何らかの理由によりエラーが発生し、与信が通らない場合は、個人情報となりますため、お客様ご自身でクレジットカード会社に再与信エラーの原因確認とエラー解除のご依頼をお願いいたします。
※ご購入の内容によりカード会社からカード利用のご本人確認をさせていただく場合がございます。
お支払いに関する注意事項
ご注文お申込み完了後のお支払い方法の変更は出来ませんので、あらかじめご了承ください
配送方法
商品の配送について
商品は佐川急便（一部の商品・エリアではヤマト運輸、西濃運輸）にて配送させていただきます。
商品完成から発送準備が整い次第の出荷とさせていただいております。
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
送料について
1回のご注文ごとに、発送の手続きをいたします。
送付先ごとに送料を申し受けますので、ご注文は送付先ごとにお願いいたします。
| 地域 | 対象都道府県 | 送料(税抜) |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 1,300円 |
| 北東北 | 青森・岩手・秋田 | 0円 |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | 0円 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・山梨・神奈川 | 0円 |
| 信越 | 長野・新潟 | 0円 |
| 北陸 | 富山・石川・福井 | 0円 |
| 東北 | 岐阜・静岡・愛知・三重 | 0円 |
| 近畿 | 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 | 0円 |
| 中国 | 鳥取・島根・岡山・広島・山口 | 0円 |
| 四国 | 徳島・香川・愛媛・高知 | 0円 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 0円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 3,100円 |
中国、四国、和歌山、青森、岩手、新潟（佐渡島）は翌日14時以降の配送です。
お届けの目安について
北海道・東北・関東・甲信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州 … 5〜8日営業日
沖縄・離島 … 6〜9日営業日
日曜をはさむ場合はプラス1日となります（祝日をはさむ場合もプラス1日）。
一部の地域（離島など）では、ご希望の日時指定に添えない場合がございます。
お急ぎの場合はお電話（050-3701-1483、10:00～17:00）にてご確認ください。
天候や交通事情、その他諸事情により予告なくご希望日時にお届けできない場合がございますので、
ご希望日時がおありの際は余裕をもってご注文いただくことをおすすめいたします。
配達状況
出荷完了後に、佐川急便の「お荷物伝票番号」をお知らせするメールをお送りいたします。
佐川急便のホームページより、配送状況を確認していただけます。
返品・交換方法
商品の返品・交換について
ご注文いただきました商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
ただし、下記の場合には返品・交換させていただきますので、
恐れ入りますが商品到着後5日以内にまでにご連絡ください。
- お届け商品に、運送中に生じた破損、その他欠陥があった場合
- お届け商品が、ご注文内容と異なっていた場合
返品・交換にかかわる送料は弊社で負担させていただきます。
写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がありますので、ご了承の上ご注文ください。
限定商品等で、商品点数に限りがある場合、交換のご要望に返金で対応させていただく場合もございます。
